O Prime Video decidiu o destino de Ballard. Segundo o Deadline, a série policial foi renovada para a 2ª temporada pelo Prime Video. A renovação era esperada devido ao sucesso de crítica e à grande audiência.
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A série é um derivado de Bosch e Bosch: Legacy, ambas estreladas por Titus Welliver, e acompanha a detetive Renée Ballard (Maggie Q) enquanto ela investiga casos arquivados e uma grande conspiração. Welliver fez uma participação especial na 1ª temporada, reprisando o papel de Harry Bosch.
Com 100% de aprovação da crítica no Rotten Tomatoes, as avaliações da série têm sido extremamente positivas. A mistura de personagens novos e conhecidos em Ballard conquistou tanto os críticos quanto os fãs da franquia Bosch, resultando em 2,5 bilhões de minutos assistidos nos Estados Unidos entre o lançamento, em 9 de julho, e o fim do mês.
Ballard acompanha a detetive Renée Ballard (Maggie Q) que assume o comando da recém-criada divisão de casos arquivados (cold case unit) da Polícia de Los Angeles (LAPD). A unidade é formada principalmente por voluntários, tem poucos recursos, e recebe casos antigos, esquecidos — assassinatos e homicídios que ficaram sem solução por muitos anos. Conforme Ballard reabre casos antigos, ela vai esbarrando em uma teia de corrupção e encobrimentos dentro do próprio departamento de polícia.